注文・配達時間について
「ホテル⇒福岡空港」はあくまでも、配送可能ホテルに宿泊されているお客様に対して提供している為、そのような事は受付いたしかねます。
可能です。
・ホテル集荷の場合 →10:00までにフロントに荷物を預けて頂ければ、その日の14:00以降、空港でお受取り可能です。
・福岡空港集荷の場合→8:30から14:00の間に荷物を預けて頂ければ、その日の18:00以降にはホテルでお受取り可能です。
・ホテル集荷の場合 →10:00までにフロントに荷物を預けて頂ければ、その日の14:00以降、空港でお受取り可能です。
・福岡空港集荷の場合→8:30から14:00の間に荷物を預けて頂ければ、その日の18:00以降にはホテルでお受取り可能です。
スマートフォン・PCにて配送前日の21:00までオンライン予約可能です。
・ホテル集荷の場合 →ホテルフロントで配送当日の10:00までご予約可能です。
・福岡空港集荷の場合→空港カウンターで配送当日の14:00までご予約可能です。
・ホテル集荷の場合 →ホテルフロントで配送当日の10:00までご予約可能です。
・福岡空港集荷の場合→空港カウンターで配送当日の14:00までご予約可能です。
・ホテル集荷の場合 →約10:00~13:00の間に集荷いたします。荷物はフロントにお預けください。
・福岡空港集荷の場合→14:00に集荷いたします。荷物はカウンターにお預けください。
・福岡空港集荷の場合→14:00に集荷いたします。荷物はカウンターにお預けください。
申し訳ございません。午後～夜の間にフロントに荷物を預けることは可能ですが翌日の10:00～13:00の間の集荷となります。
・ホテル集荷の場合 → 配送当日の14:00～20:30迄、福岡空港（国内線）B1F カゴパスカウンターにてお受取り可能です。
・福岡空港集荷の場合 → 配送当日の18:00以降、ご宿泊ホテルにてお受取り可能です。
・福岡空港集荷の場合 → 配送当日の18:00以降、ご宿泊ホテルにてお受取り可能です。
8:30 - 20:30です。
※全ての荷物の引渡しが営業終了前に完了した場合は、CLOSEとなる場合がございます。
ご予約の時間を過ぎた場合は、ご事情に関わらず、予約取消させていただく場合がございます。 また、その際はご返金いたしかねますので、ご了承ください。
荷物の大きさについて
詳しくは、こちらをご確認ください。
※一時預かりは「カゴパスカウンター（福岡空港国内線B1F）」にて
料金について
詳しくは、こちらをご確認ください。
※一時預かりは「カゴパスカウンター（福岡空港国内線B1F）」にて
支払方法について
・事前WEB注文の場合は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners）、ALIPAYがご利用可能です。
・当日カウンター注文の場合は、上記に追加して現金、QR決済(ＷeChatpay、LINEPAY、楽天PAY、PayPay)、電子マネー(楽天Edy、WAON、交通系IC、QUICPay、ID、nanaco)銀聯の利用が可能です。
・当日カウンター注文の場合は、上記に追加して現金、QR決済(ＷeChatpay、LINEPAY、楽天PAY、PayPay)、電子マネー(楽天Edy、WAON、交通系IC、QUICPay、ID、nanaco)銀聯の利用が可能です。
可能です。CARGO PASS（カゴパス）空港カウンターまでご連絡ください。
配送エリア・引取場所について
CARGO PASS
福岡空港国内線ターミナルB1F（西日本シティ銀行隣り）
(営業時間:8時30分~20時30分)
TEL：+81-80-8569-0733
福岡空港国内線ターミナルB1F（西日本シティ銀行隣り）
(営業時間:8時30分~20時30分)
※全ての荷物の引渡しが営業終了前に完了した場合は、CLOSEとなる場合がございます。
TEL：+81-80-8569-0733
博多エリア、天神エリア、中洲エリアの配送が可能でございます。
※一部ご利用いただけないホテルもございます。
※フロントにスタッフがいないホテルはご対応致しかねます。
※一部ご利用いただけないホテルもございます。
※フロントにスタッフがいないホテルはご対応致しかねます。
ホテルもしくはCARGO PASS（カゴパス）空港カウンターへお問い合わせ下さい。
ホテルのフロントもしくはCARGO PASS（カゴパス）空港カウンターにお預けください。
変更・キャンセルについて
お手数ですが下記までご連絡ください。
CARGO PASS（カゴパス）空港カウンター
TEL：+81-80-8569-0733(営業時間:8時30分~20時30分)
【キャンセルポリシー】
集荷日前日の 21 時までのご連絡の場合:0%(電子決済した料金全額返金)
集荷日前日の 21 時以降のご連絡の場合:100%(キャンセルチャージとして収受します)
事前連絡なしの場合:100%(キャンセルチャージとして収受します)
CARGO PASS（カゴパス）空港カウンター
TEL：+81-80-8569-0733(営業時間:8時30分~20時30分)
※全ての荷物の引渡しが営業終了前に完了した場合は、CLOSEとなる場合がございます。
【キャンセルポリシー】
集荷日前日の 21 時までのご連絡の場合:0%(電子決済した料金全額返金)
集荷日前日の 21 時以降のご連絡の場合:100%(キャンセルチャージとして収受します)
事前連絡なしの場合:100%(キャンセルチャージとして収受します)
How can I change or cancel my reservation?【Cancellation policy】
Please contact CARGO PASS COUNTER.
CARGO PASS COUNTER
TEL ：+81-80-8569-0733 ( Business hour:8:30am~8:30pm )
MAIL：info@cargopass.jp
If you contact us by 9:00 p.m. on the day before the pickup day:0%(Full refund of electronically settled fees.)
If you contact us after 9:00 p.m. on the day before the pickup day:100%(This will be charged as a cancellation fee.)
Without prior notice:100%(This will be charged as a cancellation fee.)
Please contact CARGO PASS COUNTER.
CARGO PASS COUNTER
TEL ：+81-80-8569-0733 ( Business hour:8:30am~8:30pm )
MAIL：info@cargopass.jp
If you contact us by 9:00 p.m. on the day before the pickup day:0%(Full refund of electronically settled fees.)
If you contact us after 9:00 p.m. on the day before the pickup day:100%(This will be charged as a cancellation fee.)
Without prior notice:100%(This will be charged as a cancellation fee.)
可能です。(但し、カウンターには鍵がかからない為、紛失責任は負いかねます)
予約時にご登録いただいたお受取日時迄に、下記までご連絡ください。
CARGO PASS（カゴパス）空港カウンター
TEL：+81-80-8569-0733(営業時間:8時30分~20時30分)
予約時にご登録いただいたお受取日時迄に、下記までご連絡ください。
CARGO PASS（カゴパス）空港カウンター
TEL：+81-80-8569-0733(営業時間:8時30分~20時30分)
ご予約について
半年先のご予約まで受け付けております。
予約確認メールに記載されております。
申し訳ございません。お手数ですが下記までご連絡ください。
CARGO PASS（カゴパス）空港カウンター
TEL：+81-80-8569-0733(営業時間:8時30分~20時30分)
CARGO PASS（カゴパス）空港カウンター
TEL：+81-80-8569-0733(営業時間:8時30分~20時30分)
※全ての荷物の引渡しが営業終了前に完了した場合は、CLOSEとなる場合がございます。
下記までお問い合わせください。
CARGO PASS（カゴパス）空港カウンター
TEL：+81-80-8569-0733(営業時間:8時30分~20時30分)
CARGO PASS（カゴパス）空港カウンター
TEL：+81-80-8569-0733(営業時間:8時30分~20時30分)
※全ての荷物の引渡しが営業終了前に完了した場合は、CLOSEとなる場合がございます。
送れないもの
申し訳ございません。生ものはお運びすることができません。
その他
荷物1個＝タグ1枚必要です。
